Inteligencia artificial, transparencia y calidad en la red SALUD MENTAL ESPAÑA


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    [post_content] => [vc_row][vc_column][vc_column_text css=""]Según la 7ª Edición del informe Digitalización de la empresa española, publicado por el Servicio de Estudios de la Confederación de UGT en febrero de 2026, el 21,4% de las empresas en España utilizó la inteligencia artificial en 2025, un dato que se ha multiplicado por 2,5 desde que se tienen los primeros registros, en 2021. El estudio indica que la falta de conocimientos especializados es la principal causa —señalada por el 81,3%— por la cual las empresas de más de 10 personas trabajadoras no usan la IA.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]En un contexto donde el uso y las aplicaciones de la inteligencia artificial se expanden, tanto en el ámbito privado como en el laboral, el Tercer Sector no se queda atrás y también está implementando acciones para integrar esta herramienta en su día a día. No obstante, existen ciertas barreras y resistencias a su utilización dentro del sector, según publica la Fundación HazloPosible: la falta de datos de calidad, las limitaciones de recursos, la brecha de habilidades digitales y las preocupaciones éticas.

Para dar respuesta a estas nuevas necesidades y promover un uso responsable de ella, la Confederación SALUD MENTAL ESPAÑA ha impulsado la “Capacitación de IA para entidades sociales”, que tuvo lugar el pasado 6 de marzo y se desarrolló en colaboración con la Fundación Somos F5. La formación se dirigió a representantes de las entidades socias numerarias de SALUD MENTAL ESPAÑA, incluyendo a parte del equipo técnico de la propia Confederación, y contó con 22 inscripciones.

El objetivo formativo de esta sesión, cuya duración fue de tres horas, estuvo centrado en aprender a usar la inteligencia artificial (IA) de forma práctica, explorar casos de uso de la IA en el sector social, así como desarrollar buenas prácticas y promover el uso responsable de la misma.

Esta actividad supone un primer paso del movimiento asociativo para poner la inteligencia artificial al servicio de las personas con problemas de salud mental y sus familias.

La iniciativa se enmarca dentro del Programa de ‘Promoción de la transformación digital de las entidades para la atención a personas con problemas de salud mental’, y cuenta con la financiación del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030.[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_single_image image="146420" img_size="full" onclick="link_image" css=""][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=""]

Así evalúan las entidades la calidad organizativa

Otra de las iniciativas desarrolladas por la Confederación en apoyo a su movimiento asociativo se ha traducido en la publicación, por primera vez, del Informe Agrupado de Evaluación de Calidad, disponible en el Portal IMPULSO, que muestra un resultado global de la autopercepción que tienen las entidades de su red asociativa en cuanto a la madurez de su sistema de gestión, datos correspondientes a 2024 y 2023. Se trata de una acción gestada junto al Instituto para la Calidad de las ONG (ICONG) y desarrollada en el marco del Programa de ‘Promoción del desarrollo organizativo y mejora de la calidad’, gracias a la financiación del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030. A través de varios cuestionarios, las entidades de la red asociativa SALUD MENTAL ESPAÑA participantes en el Programa, pudieron evaluar en qué medida sus organizaciones responden a diversos aspectos relacionados con su misión, visión y valores; documentación; partes interesadas; compromiso con la calidad; seguimiento, evaluación y mejora; gestión de procesos; y procesos de apoyo. En 2024 participaron 29 asociaciones y 11 federaciones.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="3/5"][vc_single_image image="146421" img_size="full" onclick="custom_link" img_link_target="_blank" css="" link="https://portalimpulso.org/open-data/informe-agrupado-de-calidad/"][/vc_column][vc_column width="2/5"][vc_column_text css=""]Estos modelos de informes Open Data o “datos abiertos” se basan en el fácil acceso y en la transparencia. La Confederación SALUD MENTAL ESPAÑA, fiel a su compromiso con la transparencia en sus actuaciones y la gestión del conocimiento, ofrece de manera pública estos datos para que sean accesibles y reutilizables, estableciendo a su vez las medidas necesarias para el respeto de la seguridad y privacidad de la información. La puntuación media de las entidades fue de 67,08 sobre 100, en 2024, en una escala donde 0 es la mínima valoración y 100 es la máxima valoración. El área que destaca con la mejor puntuación es la Misión, visión y valores, que recibe un 91,67, y comprende la definición de estos conceptos y su vínculo con el colectivo identificado; mientras que la Gestión por procesos constituye el área peor valorada, con 51,72.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=""]
Grupo de trabajo: hacia un modelo más sólido y eficaz
Paralelamente, el pasado lunes 9 de marzo, tuvo lugar la primera de las cinco sesiones online previstas del ‘Grupo de Contraste 0’7 Calidad’, que convocó a cuatro entidades del movimiento asociativo. Este grupo de trabajo, puesto en marcha en 2026, también forma parte del Programa de ‘Promoción del desarrollo organizativo y mejora de la calidad’, financiado por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030. En él, participan representantes de los equipos técnicos de la Asociación Salud Mental Ceuta, la Federació Salut Mental Comunitat Valenciana, ASCASAM Salud Mental Cantabria y la Federación Salud Mental Castilla-La Mancha.[/vc_column_text][vc_single_image image="146422" img_size="full" onclick="link_image" css=""][vc_column_text css=""]El objetivo del grupo es identificar, junto con la Confederación y con facilitación experta externa, las principales necesidades del movimiento asociativo, en conjunto, respecto a la calidad en la gestión y el desarrollo organizacional y cómo puede ayudar la Confederación a las entidades en los procesos de cambio. En concreto, las entidades podrán valorar en qué medida las herramientas, los productos y servicios del Programa responden a sus necesidades y les resultan útiles. La idea final, es poder avanzar hacia modelos de gestión más sólidos y eficaces que contribuyan a mejorar la calidad de los servicios para las personas con problemas de salud mental y sus familias.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]Además, parte de la actividad esta dedicada a ofrecer consultoría individualizada como forma de apoyo a las entidades participantes en los temas que les resulten de mayor interés.  
Resultados de participación en los programas durante 2025
Ambos programas, el de transformación digital y el de promoción y mejora de la calidad, tienen muy buena acogida entre la red de entidades vinculadas a SALUD MENTAL ESPAÑA. En 2025, se recibieron un total de 230 inscripciones, que se tradujeron en la participación de 154 personas de 141 organizaciones en sendos proyectos. [/vc_column_text][vc_column_text css=""]Puedes conocer más información sobre los programas:


[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=»1/2″][vc_single_image image=»146416″ img_size=»full» onclick=»link_image» css=»»][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=»1/4″][vc_btn title=»VOLVER A NOTICIAS» style=»gradient-custom» gradient_custom_color_1=»#ffffff» gradient_custom_color_2=»#ffffff» gradient_text_color=»#005b50″ shape=»square» align=»center» i_icon_fontawesome=»fa fa-chevron-circle-left» add_icon=»true» link=»url:%2Fnoticias%2F|title:NOTICIAS||»][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][vc_column width=»1/4″][/vc_column][/vc_row]
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Artificial intelligence, transparency and quality: the pillars of the promotion of the associative network MENTAL HEALTH SPAIN

The Confederation continues to support its associative network to improve organizational, quality and digital transformation aspects, through two programs financed by the Ministry of Social Rights, Consumption and Agenda 2030.

According to the 7th Edition of the report Digitization of the Spanish companypublished by the UGT Confederation Studies Service in February 2026, 21.4% of companies in Spain used artificial intelligence in 2025a figure that has multiplied by 2.5 since the first records were made, in 2021. The study indicates that the lack of specialized knowledge is the main cause – indicated by 81.3% – why companies with more than 10 workers do not use AI.

In a context where the use and applications of artificial intelligence are expanding, both in the private and work spheres, the Third Sector It is not far behind and is also implementing actions to integrate this tool into its daily life. However, there are certain barriers and resistance to its use within the sector, according to the publication HazloPosible Foundation: lack of quality data, resource limitations, digital skills gap and ethical concerns.

To respond to these new needs and promote responsible use of it, the SPAIN MENTAL HEALTH Confederation has promoted the “AI training for social entities”which took place on March 6 and was developed in collaboration with the We are F5 Foundation. The training was aimed at representatives of the permanent social entities of SALUD MENTAL ESPAÑA, including part of the technical team of the Confederation itself, and had 22 registrations.

The training objective of this session, which lasted three hours, was focused on learning how to use artificial intelligence (AI) in a practical way, exploring cases of use of AI in the social sector, as well as developing good practices and promoting its responsible use.

This activity represents a first step in the associative movement to putting artificial intelligence at the service of people with mental health problems and their families.

The initiative is part of the ‘Promotion of the digital transformation of entities for the care of people with mental health problems’ Program, and is financed by the Ministry of Social Rights, Consumption and Agenda 2030.


This is how entities evaluate organizational quality

Another of the initiatives developed by the Confederation in support of its associative movement has become the publication, for the first time, of the Grouped Quality Assessment Reportavailable in the IMPULSO Portalwhich shows an overall result of the self-perception that the entities of their associative network have regarding the maturity of their management systemdata corresponding to 2024 and 2023. This is an action developed together with the Institute for Quality of NGOs (ICONG) and developed within the framework of the ‘Promotion of organizational development and quality improvement’ Program, thanks to financing from the Ministry of Social Rights, Consumption and Agenda 2030.

Through several questionnaires, the entities of the SALUD MENTAL ESPAÑA association network participating in the Program were able to evaluate the extent to which their organizations respond to various aspects related to their mission, vision and values; documentation; interested parties; commitment to quality; monitoring, evaluation and improvement; process management; and support processes. In 2024, 29 associations and 11 federations participated.

Quality, development and management - MENTAL HEALTH SPAIN

These reporting templates Open data or “open data” are based on easy access and transparency. The MENTAL HEALTH SPAIN Confederation, faithful to its commitment to transparency in its actions and knowledge managementIt publicly offers this data so that it is accessible and reusable, while establishing the necessary measures to respect the security and privacy of the information.

The average score of the entities was 67.08 out of 100, in 2024, on a scale where 0 is the minimum rating and 100 is the maximum rating. The area that stands out with the best score is Mission, vision and valueswhich receives a 91.67, and understands the definition of these concepts and their link with the identified group; while the Process management constitutes the worst valued area, with 51.72.

Working group: towards a more solid and effective model

At the same time, last Monday, March 9, the first of the five sessions took place. online planned for ‘Contrast Group 0’7 Quality’which brought together four entities of the associative movement. This working group, launched in 2026, is also part of the ‘Promotion of organizational development and quality improvement’ programfinanced by the Ministry of Social Rights, Consumption and Agenda 2030. In it, participants representing the technical teams of the Ceuta Mental Health Associationthe Valencian Community Mental Health Federation, ASCASAM Mental Health Cantabria and the Castilla-La Mancha Mental Health Federation.

Quality, development and management project - MENTAL HEALTH SPAIN

The objective of the group is to identify, together with the Confederation and with external expert facilitation, the main needs of the associative movement, as a whole, regarding quality in management and organizational development and how the Confederation can help the entities in the change processes. Specifically, entities will be able to assess the extent to which the Program’s tools, products and services respond to their needs and are useful to them. The final idea is to be able to move towards more solid and effective management models that contribute to improve the quality of services for people with mental health problems and their families.

Furthermore, part of the activity is dedicated to offering individualized consulting as a form of support to participating entities in the topics that are of greatest interest to them.

Program participation results during 2025

Both programs, digital transformation and quality promotion and improvement, are very well received among the network of entities linked to SALUD MENTAL ESPAÑA. In 2025, a total of 230 registrations were received, which resulted in the participation of 154 people from 141 organizations in two projects.

You can learn more information about the programs:

Digital transformation and quality participation results

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