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[post_date] => 2025-02-21 10:15:42
[post_date_gmt] => 2025-02-21 09:15:42
[post_content] => [vc_row][vc_column][vc_column_text css=""]En las últimas décadas, está tomando cada vez más relevancia una nueva figura profesional, conocida bajo diferentes nombres, agente o técnico/a de apoyo mutuo, agente de apoyo entre iguales (o entre pares), que resulta clave para la recuperación de las personas con problemas de salud mental y, por su naturaleza, solo puede ser desarrollado por personas con experiencia propia en salud mental. Varias personas expertas nos explican en qué consiste este rol y por qué son tan necesarias su profesionalización y promoción, especialmente, dentro de los servicios de atención a la salud mental.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=""]A diferencia de los grupos de ayuda mutua (GAM), el acompañamiento que realiza el/la agente de apoyo mutuo es individualizado. “Es una persona que ayuda a otras en su proceso de recuperación, crecimiento y desarrollo personal, cuya relevancia surge de la necesidad de aprovechar la experiencia y el conocimiento adquirido en su proceso de recuperación”, explica Antonio Ramos Bernal, representante del Comité Pro Salud Mental En Primera Persona de SALUD MENTAL ESPAÑA, formador y técnico de apoyo mutuo en la Fundación Sanamente (Villena).[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_single_image image="133540" img_size="full" add_caption="yes" onclick="link_image" css=""][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]Mikel Merino, agente de apoyo mutuo en AGIFES, lo define así: “Es un proveedor de esperanza, compañero de viaje y referente en la recuperación”. Merino también enfatiza la importancia de la experiencia vivida. En su opinión, “te puede decir la psicóloga o la psiquiatra que la gente se recupera, pero el mensaje es más creíble y genuino cuando viene de una persona que se ha recuperado”.
“Esta figura viene desde el modelo de recuperación, entendida como un camino y no un fin en sí mismo. Este se basa en la posibilidad de una vida significativa y satisfactoria para la persona, con o sin síntomas”, puntualiza Silvia García Esteban, agente de apoyo entre iguales, acompañante terapéutica y mediadora de lectura con personas con sufrimiento psicosocial.[/vc_column_text][vc_column_text css=""]
“Es un proveedor de esperanza, compañero de viaje y referente en la recuperación”
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=""]Encontrarse con las terapias y apoyos convencionales, el marco del apoyo mutuo es un espacio de respeto, escucha y comprensión, sin etiquetas. “Se pone en valor el relato de la otra persona y se escucha desde la posición de haber transitado los caminos por los que está pasando la persona que acude buscando el apoyo”, explica Merino. Ramos hace hincapié en la capacidad que tiene el/la técnico/a de apoyo mutuo (TeAM) de “mostrar la forma en que ella afrontó sus problemas. Son experiencias reales que sirven como modelo a imitar”.
Este apoyo se vuelve sumamente relevante, teniendo en cuenta que, en la atención a la salud mental, predomina el modelo biologicista que hace prevalecer los psicofármacos a la escucha. “Conozco un montón de personas que me han dicho ‘me he intentado suicidar y nadie me ha preguntado por qué’, dentro del sistema”, alerta García, quien reivindica que la recuperación ponga en el centro los derechos humanos y la historia de las personas.
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]En cuanto al ámbito de actuación, Ramos y García abogan, sin fisuras, por incorporar a la figura de agente de apoyo mutuo en el ámbito sanitario. “En todos los servicios de salud mental, como un servicio más”, defiende García. Para Ramos, “el ámbito de actuación debe ser generalizado, tanto a nivel social como sanitario”, y en organizaciones públicas y privadas.[/vc_column_text][vc_column_text css=""]
“Los conocimientos adquiridos en su experiencia de vida no se pueden aprender ni en los mejores manuales especializados en salud mental ni en carísimos másteres del ámbito clínico/sociosanitario”
[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_single_image image="133545" img_size="full" add_caption="yes" onclick="link_image" css=""][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=""]Merino ve bien su coexistencia en el ámbito asociativo y el sistema público de salud, pero señala las inconsistencias de prestar este apoyo desde un contexto institucionalizado. “El relato que tratamos de transmitir (tienes un montón de aspectos conservados, lo que habla de ti son tus aficiones, tus retos, los apoyos que tienes… de ti no habla la etiqueta diagnóstica) no es igual si estás en un ingreso en el entorno hospitalario”, alerta. En el contexto asociativo, es diferente. “En AGIFES”, explica Merino, “el 80% de las personas que acaba el programa se sienten más empoderadas, con más herramientas y capacidades para afrontar su problema de salud mental”.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_single_image image="133543" img_size="full" add_caption="yes" onclick="link_image" css=""][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]Para ejercer como agente de apoyo mutuo, es imprescindible, además de tener experiencia en salud mental y cierto grado de recuperación, contar con una formación específica. Ramos detalla que “existe mucha diversidad respecto a la formación” y pide que se unifique y aprovechen los saberes existentes. "En la Fundación Sanamente, hemos realizado un curso titulado ‘Acompáñame: Apoyo entre iguales en salud mental’, que imparte la Universidad de Burgos", destaca Ramos. Para García, “la formación tiene que recoger el sistema de recuperación, los servicios de atención a la salud mental, el apoyo entre iguales, el acompañamiento, la experiencia significativa, la ética del rol, etc., además de prácticas”.
Existe un claro consenso respecto a la necesidad de profesionalizar la figura y de atribuirle los mismos estándares de exigencia y reconocimiento que a otras profesionales. “Lo que no se profesionaliza, muere o no se valora”, apunta García. “El/la técnico/a de apoyo mutuo es un/a profesional más o así debería considerarse en cualquier plantilla de profesionales en cualquier entidad”, añade López. Para García, también se trata de una cuestión de dignidad, “de salir de la rueda del trabajo precario”.
Conviene aclarar que las funciones que desempeña un/a agente de apoyo mutuo no sustituyen ni compiten con las que desempeñan el/la psiquiatra, psicólogo/a, trabajador/a social, etc. Se trata de “complementar su trabajo, aportando un conjunto de conocimientos y modelos que pueden mejorar la efectividad y la eficacia de los apoyos convencionales”, en palabras de Ramos. “Permite abordar el sufrimiento de una manera mucho más integral y también viene a corregir malas prácticas en salud mental”, añade Silvia.[/vc_column_text][vc_column_text css=""]
“Lo que no se profesionaliza, muere o no se valora”
[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/2"][vc_column_text css=""]Mª Noemi López Pérez, psicóloga, directora del programa de empleo y formación de ASIEM Salud Mental Valencia, asegura que “los conocimientos adquiridos en su experiencia de vida no se pueden aprender ni en los mejores manuales especializados en salud mental ni en carísimos másteres del ámbito clínico/sociosanitario”.
Además, la psicóloga destaca la importancia y beneficios que tiene para la persona “pasar del rol de enfermo/a al rol de trabajador/a”. Recordemos que, según el Instituto Nacional de Estadística, las personas con discapacidad psicosocial tienen la segunda menor tasa de empleo del ámbito de la discapacidad (18,9% en 2022).
Las experiencias y referencias se multiplican a nivel internacional y europeo. En España, destacan experiencias formativas y de promoción de esta figura como el Proyecto Ayuda Mutua (Andalucía), Profesional Experto por Experiencia en Salud Mental (Castilla-La Mancha), Acompáñame (Fundación Sanamente, Villena) o el Curs de Tècnic en Acompanyament i Suport Mutu (Associació Emilia, Barcelona). “En AGIFES, Gipuzkoa, en 2017 arrancamos con este programa como experiencia piloto y ahora es un programa más de la cartera de servicios”, señala Merino. Ese mismo año, ASIEM, entidad de la Comunidad Valenciana, comenzó trabajar con este rol y, desde entonces, cuenta con la figura de técnico/a de apoyo mutuo en plantilla, informa López.
[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width="1/2"][vc_single_image image="133547" img_size="full" add_caption="yes" css=""][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=""]Por su parte, la Confederación SALUD MENTAL ESPAÑA cuenta con un grupo de trabajo sobre el/la agente de apoyo mutuo, cuyo objetivo es llegar lo más lejos posible en su propósito de profesionalizar y promocionar esta importante figura. Es una iniciativa impulsada a propuesta del Comité Pro Salud Mental En Primera Persona de la Confederación, y que integran perfiles de este Comité y de la Red Estatal de Mujeres, con conocimiento, experiencia y/o motivación en esta materia, junto con perfiles técnicos de la Confederación y la red asociativa SALUD MENTAL ESPAÑA.
Tras realizar un mapeo inicial y recoger experiencias y conocimientos en todos los territorios de la red asociativa, el grupo se plantea dos objetivos: trabajar una estrategia consensuada para instar a la profesionalización del/la agente de apoyo mutuo, y definir e impulsar esta figura dentro del movimiento asociativo.
López, Merino y Ramos, que participan en el grupo, consideran que está siendo una experiencia muy “enriquecedora” y que la Confederación tiene el poder de dar una visión “amplia y global” a las reivindicaciones. En la actualidad, el grupo se encuentra en pleno proceso de trabajo y está abierto a conocer más experiencias y buenas prácticas.
Para impulsar esta figura, López considera que “es necesario reconocer el perfil profesional dentro de los convenios colectivos, desarrollar la formación necesaria que lo avale y poner en marcha políticas públicas de empleo para fomentar su implantación”. Uno de los logros más recientes, señala López, es el reconocimiento de la cualificación profesional básica, dentro del Catálogo de Especialidades Formativas, del programa de Apoyo entre Iguales (Código: SSCG0041), publicado por el SEPE en marzo de 2024.
El movimiento asociativo de la salud mental está logrando visibilizar los beneficios que tiene para la recuperación de las personas contar con este tipo de acompañamiento, y también para la mejora de la empleabilidad de las personas con problemas de salud mental. Solo hace falta voluntad política y remar en la misma dirección para impulsar algo que ya es imparable.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][ultimate_ctation]Si quieres conocer más acerca del trabajo del grupo, puedes contactar con David León, Director Técnico del Área de Personas y Organización de la Confederación SALUD MENTAL ESPAÑA: d.leon@consaludmental.org[/ultimate_ctation][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=""]Reportaje publicado en el nº 2 de la Revista Encuentro de 2024.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_btn title="Quiero colaborar con la Confederación SALUD MENTAL ESPAÑA" color="warning" align="center" css="" link="url:https%3A%2F%2Fconsaludmental.org%2Fcolabora%2F|target:_blank"][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/4"][vc_btn title="VOLVER A NOTICIAS" style="gradient-custom" gradient_custom_color_1="#ffffff" gradient_custom_color_2="#ffffff" gradient_text_color="#005b50" shape="square" align="center" i_icon_fontawesome="fa fa-chevron-circle-left" add_icon="true" link="url:%2Fnoticias%2F|title:NOTICIAS||"][/vc_column][vc_column width="1/4"][/vc_column][vc_column width="1/4"][/vc_column][vc_column width="1/4"][/vc_column][/vc_row]
[post_title] => Agente de apoyo mutuo: el rol profesional que aporta esperanza y sirve de referente en la recuperación en salud mental
[post_excerpt] => Reportaje sobre este rol profesional ejercido por personas con experiencia propia en salud mental. Publicado en el nº 2 de la Revista Encuentro de 2024.
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Mutual support agent: the professional role that brings hope and serves as a reference in recovery in mental mental health
Report on this professional role exercised by people with their own experimentation in mental health. Published in No. 2 of the Magazine Meeting of 2024.
In recent decades, a new professional figure is increasing Key Key Key Key Key Key Key Key Key Key Key Key Key Key Key Key Key Key Key Key Key Key Key Key Key Key Key Key Key Key Key Key ClaveCiacia Mental health problems and, by His Nature, can only be developed by people with their own experience in mental health. Several expert people explain to us in the consist of this role and why their necessary son their professionalization and promotion, specially, within mental health care services.
Unlike mutual aid groups (GAM), the accompaniment made by the mutual support agent is individualized. «He is a person who helps others in his process of recovery, growth and personal development, whose relevance of the need for the need to appear the experience and knowledge acquired in his recovery process,» he explains. Antonio Ramos BernalRepresentative of the Pro Mental Health Committee in the first mental health personnel Spain, trainer and mutual support technician at the Sanamé Foundation (Villena).
Mikel Merino Agent Mutual Support Mental Health
Mikel MerinoMutual support agent in AgifesIt defines it like this: «He is a tester of hope, travel companion and reference in recovery.» Merino also emphasizes the import of experience lived. In his opinion, «you can tell you the psychologist or the psychiatrist that people recover, but the message is more cream and genuine when it comes from a person who has recovered.»
“This figure comes from the recovery modol, understood as a path and not an end in myself. This is based on the possibility of a significant and satisfactory life for personality, with or without symptoms, ”he says Silvia García EstebanEqual support agent, therapeutic companion and reading mediator with people with psychosocial suffering.
«It is a tester of hope, travel companion and reference in recovery»
Entering conventional therapies and supports, the framework of mutual support is a space of respect, listening and understanding, sin labels. «The story of the other character is valued and heard from the position of having traveled the paths through which the person who comes looking for support is going through,» Merino explains. Ramos emphasizes the ability of the mutual support technician (team) to «show the way she faced her problems. They are real experiments that serve as a model to imitate.»
This support becomes relevant, the lieutenant, in mind that, in the absence of mental health, the biological biological model predominantly predominates that psychopharmaceuticals prevail to listening. «I know a lot of people who told me. ‘.
As for the amit of action, Ramos and García advocate, without fissures, for incorporating into the figure of mutual support agent in the amita «in all mental health services, as more service,» says García. For Ramos, «the amit of acting -it must be generalized, both socially and sanitary,» and in public and private organizations.
«The knowledge acquired in their life experience cannot be learned in the best specialized manuals in mental health or in the most expensive clinical/socio -health amit
Antonio Ramos Bernal
Merino sees his coexistence in the associature and the public health system, but thirsty the inconsistencies of providing this support from an institutionalized context. “The story we try to convey (you have a lot of conserved aspects, which speaks of you are your fans, your challenges, the support you have … Diagnosis label does not speak) It is not the same if you are in an intake in the hospital environment, «warns More tools and capable to face your mental health problem. «
Silvia García Esteban
To exercise as a mutual support agent, it is essential, in addition to having experimentia in mental health and a certain degree of recovery, having special training. Ramos details that «there is very diversity, he respected the formation» and asks that the existing knowledge be unified and apravechen. «In the Sanamle Foundation, we have carried out a course entitled ‘Accompany me: support between mental health equals’, which the University of Burgos teaches,» says Ramos. For Garcia, «training has to collect the recovery system, mental health care services, support between igounts, accompaniment, significant experience, Érica, etc., etc., in addition to practices.» «.» «.» «.» «.» «.» «
There is a clear consensus respect for the need to professionalize the figure of attributing the same standards of demand and recognition as to other professionals. «What is not professionalized, remote or not,» says Garcia. «The mutual support technician is a professional more or so should consider in placing professionals in any entity,» López adds. For Garcia, it is also a matter of dignity, «to leave the wheel of precarious work.»
Agreement clarify that the functions performed by a support agent do not replace or compete with those who perform the psychiatrist, psychologist, social worker, etc. This is «componing her work, providing a set of knowledge and models that can improve the effectiveness and effective Correcting bad practices in mental health, «adds Silvia.
«What is not professionalized, remoirs or not valued»
Mª Noemi López Pérez, Psychologist, director of the Program for Employment and Training of Asiem Mental Health ValenciaHe ensures that «the knowledge acquired in his life experience cannot be learned in the best specialized manuals in mental health or in very expensive masters of clinical/socio -health amit.»
In addition, the psychologist highlights the importation and benefits he has for the person «move from the role of patient to the role of worker.» Recall that, according to the National Institute of Statistics, people with psychosocial disabilities have the second lower employment rate of the amit of disability (18.9% in 2022).
Experiences and references multiply an international level and Europe. In Spain, formactive and promotion experiments of this figure stand out as Mutual Help Project (Andalusia), Expert professional for experience in mental health (Castilla-La Mancha), AQUISED (Sanato Foundation, Villena) or the Cras de tècnic in accompanied I Suport mutu (Association Emilia, Barcelona). «In Agifes, Gipuzkoa, in 2017 we started with this program as a pilot experience and is now a program program more than the service portfolio,» says Merino. That same year, Asiem, an entity of the Valencian Community, began working with this role and, since then, it has the Mutual Support Figur in the staff, López reports.
Noemi López Pérez
For its part, the Confederation Health Spain Mental It has a working group about the mutual support agent, whose objective is to be called as far as possible in its purpose of promotional teacher this important figure. It is an initiative promoted by a proposal of the Mental Health Committee in the Personal Priala of the Confederation, and that integrate profiles of this Committee and the State Red State of Deads, Knowledge, Experience I/or Motivation in Conce Alge the Confederation and the Associative Network Mental health Spain.
After performing a mapping and collecting experienced and knowledge in all the territories of the associative red, the group sets two objectives: to work a consensual strategy to urge the performance of the support agent, and define and define and impruls inside inside Inside within dentone dentone associative movement.
López, Merino and Ramos, who participate in the group, consider that it is a very «enriching» experience and that the Confederation has the power to give a «broad and global» vision to the claims. At present, the group is in full work process and is open to learn more experiences and good prátickas.
To promote this figure, López considers that «it is necessary to recognize the perfession within the collective agreements, to develop the necessary training that supports it and implements public polyics of Empupo to promote its implementation.» One of the most recent achievements, he says López, is the reconcimel For the SEPE in March.
The associative movino of mental health is managing to make visible the benefits it has for the recovery of people to have this TUPO of accompaniment, and also for the improvement of the employing of the people conference with mental health. It only takes political volunteous and rowing in the same direction for something promotionary that is already impartingable.
If you want to learn more about the group’s work, you can contact David Leon, Technical Director of the Area of People and Organization of the Mental Health Confederation Spain: Mr. Leon@consaludmental.org
